Changement d"adresse du blog www.web2-tourisme.fr

samedi 29 septembre 2007

Yahoo ! Mes voyages, le web 2.0 continue sa percée dans le eTourisme

Encore du Web 2.0 dans le tourisme.

Après TripWiser, Yahoo Mes Voyages fait son entrée dans le monde pour l'instant assez restreint (mais ça ne va pas durer) du tourisme 2.0



Yahoo Voyages est un planificateur de voyages qui ressemble tout de même plus à un guide classique qu'à un site web 2.0 dont le contenu est créé par les utilisateurs.
De nombreux liens commerciaux permettent au visiteur de construire son voyage sur mesure et le résultat est de bonne facture.
La rubrique qui nous intéresse (Mes Voyages) est quand à elle une vraie application Web 2.0.
Les carnets de voyages sont pour certains très bien illustrés et documentés. On retrouve pour chaque carnet le planning, la cartographie, des photos et la possibilité de voter pour l'auteur et/ou son voyage ainsi que de copier ce dernier pour le modifier afin d'en faire son propre projet.

On retrouve parmi les auteurs quelques professionnels et Yahoo! veut développer cette professionnalisation. Je pense moi aussi créer un voyage type pour la destination que je représente et la soumettre à Yahoo Voyages afin "d'inspirer" les internautes.
Je vous tiens au courant.

Source : etourisme.info: Yahoo ! Mes voyages•Le Blog du etourisme institutionnel

jeudi 27 septembre 2007

La Hollande 2.0 se lance sur Second Life

Décidément les hollandais seront toujours cools...

Après un super site trendy à base de diaporama Flash sexy, dégradés oranges et nuage de tags, The Netherlands Board Of Tourism a lancé une belle opération sur Second Life.






Baptisée New Holland vous y découvrirez tout ce qui fait la Hollande. Les briques, les vélos, les canaux et même... les belles blondes (qu'ils affichent aussi sans retenue sur leur site web).

Sur le plan uniquement touristique il faut avouer que c'est une réussite.
De nombreuses informations sont disponibles, l'ambiance est trés bien rendue avec des batiments au style très nord-européen et l'objectif final "faire venir en Hollande" n'est pas oublié.
Ce dernier point est important car il arrive souvent que l'utilisation de nouvelles technologies "parasite" les objectifs pour ne se focaliser que sur les moyens. Ici pas de ça et même si vous pouvez vous sentir un peu en Hollande on vous en donne juste assez pour vous tenter et beaucoup pour vous faciliter la prise de décision.

Second Life logo

Il faudra revenir sur le bilan de cette présence sur Second Life afin de savoir si une destination touristique peut vraiment connaitre un retour sur investissement.
Je me suis beaucoup posé la question d'une utilisation de Second Life pour la promotion de la destination pour laquelle je travaille, mais si l'organisme national du tourisme des Pays-Bas peut prendre le risque d'une présence à perte, ce n'est pas le cas d'une ville de 110 000 habitants...

Je reste tout de même circonspect sur l'utilisation de SL en tant qu'outil de promotion touristique et suivrais de prêt cette démarche pour en tirer quelques enseignements.

TripWiser lance une nouvelle application Facebook

TripWiser vous permet de choisir et modifier des voyages proposés par les utilisateurs du site ou des experts.
Vous choisissez votre voyage par la sélection des paramètres importants pour vous (prix, famille, nature, etc.) ou en tapant directement une destination dans le moteur de recherche full text (aux Etats-Unis de préférence).
Bien que rédigée entièrement en anglais nous pouvons, petits froggies que nous sommes, voir rapidement l'intérêt d'une telle formule. Les itinéraires sont complets, ils indiquent les activités, les visites et les hôtels. Ils sont géolocalisés grâce à une API Google Maps et de nombreuses photos sont disponibles.
Bien sûr le fait que le site soit uniquement disponible en anglais et que les itinéraires ne couvrent que les Etats-Unis rend ce service quasiment inutile pour nous mais il préfigure de ce que peut apporter le fameux Web 2.0 aux consommateurs de produits touristiques.

TripWiser logo facebook logo

Revenons au sujet de ce billet.
TripWiser viens de lancer une nouvelle application Facebook.Dénommée Trip Match, cette application vous permet de partager avec vos amis les voyages que vous avez retenus, de les inviter à se joindre à votre escapade ou de voir quels itinéraires ont retenu leur attention.
C'est le complément parfait au site qui vous permettra, après avoir trouvé le voyage de vos rêves, de créer autour de ce projet une véritable communauté d'amis prêts à vous suivre.

Une petite interview (en anglais) du CEO de TripWiser Les Explorers: TripWiser is lunching a new Facebook application

mercredi 26 septembre 2007

Air France et KLM lancent l'enregistrement sur téléphone mobile

Pas de PC connecté sous la main à 30h de votre départ ?
Mais vous voulez à tout prix vous enregistrer sur votre vol pour avoir la super place hublot juste avant l'aile pour votre trajet Paris/Rome ?

logo Air France


Pas de problème depuis qu'Air France et KLM ont lancé l'enregistrement par téléphone mobile de 30h à 30mn avant l'heure limite.
Bon vous devez tout de même avoir un téléphone portable munit d'un accès internet, mais de nos jours c'est presque plus facile que de trouver un hotspot WIFI, et vous connecter sur mobile.airfrance.com. Une fois l'enregistrement effectué vous n'avez plus qu'à imprimer la carte auprès d'une borne libre service ou d'un comptoir dépose bagage.

Un bon exemple d'utilisation de nouvelles technologies pour faciliter l'utilisation de son produit.

Artesi IDF: "Air France et KLM lancent l'enregistrement sur téléphone mobile"

Google Maps intègre la technologie Vinivi

Vinivi, start-up française môôôssieur, est devenue un partenaire Google Maps.

Vinivi est un site d'avis d'utilisateurs sur les hôtels français. Enormément d'hôtels sont déjà présent dans leur base de données (30 500) et Vinivi en ajoute 500 par semaine.
Par ce partenariat Google Maps intègre les données de Vinivi et affiche photos et avis sur les hôtels directement sur ses cartes.

Exemple d'intégration des données Vinivi dans Google Maps

C'est un élément supplémentaire concernant l'information touristique sur le net, domaine en pleine mutation depuis l'avènement du web 2.0
Après avoir énormément travaillé sur les méthodes et techniques de commercialisation, les acteurs majeurs commencent à se pencher sur la remontée d'informations. Aux acteurs locaux (offices de tourisme, comités départementaux, professionnels locaux, etc.) de s'engouffrer dans la brèche et de trouver enfin de la visibilité sur des plateformes internationales (le partenariat Vinivi/Google est valable pour toutes les versions de Google Maps).

Source : TourMaG.com, 1er portail des professionnels du tourisme francophone

mardi 25 septembre 2007

Chiffres clés - Secteurs : e-Tourisme (Etats-Unis)

Comme à son habitude le Journal du Net publie quelques chiffres intéressants. Comme vous vous en doutez je parle de chiffres sur l'e-tourisme.


Evolution de la part des ventes touristique en ligne

Je vous laisse le soin de cliquer sur le lien au bas de cet article pour aller découvrir l'ensemble de ces données et vous faire votre avis, mais je vous donne quand même le mien (si c’est pas gentil ça…).

Tout va bien, les chiffres restent en hausse mais on commence à voir (n'oublions pas que nous sommes aux US) une certaine stabilisation à court ou moyen terme. Nous ne sommes plus sur les chiffres surréalistes des années 2002/2004 où les valeurs affichaient des hausses de 30 voire 40% par an.
Cependant pas d'affolement, de nombreux autres domaines d'activité aimeraient avoir un environnement de cette qualité avec une croissance à deux chiffres et les opportunités restent importantes.

En France nous conservons des chiffres de l'ordre de +20/30% donc si vous souhaitez lancer votre activité (ou la renforcer) dans ce domaine c'est maintenant...

Chiffres clés - Secteurs : e-Tourisme (Etats-Unis)

lundi 24 septembre 2007

Opodo améliore la recherche des vols et des séjours

Comme nous l'avons vu dans l'article précédent les avantages des voyagistes "en dur" sur les voyagistes "virtuels" résident dans le conseil personnalisé et l'aide à la décision.
Conscient de cet état de fait Opodo a lancé deux nouveaux moteurs de recherches et de comparaisons pour les domaines de l'aérien et des packages.

le nouveau moteur de recherches Opodo

Très flexibles, ces deux moteurs permettent d'affiner au maximum sa recherche. Hélas, avare en technologies "riches", ce système s'avère truffé de champs déroulants et autres boutons radios.

L'effort est louable, le résultat efficace mais à quand un sélecteur de séjour type "how far" d'Air New Zealand ou en déplaçant le curseur prix tous les assemblages possibles s'affichent.

Lisez l'article du journal du net qui vous fera découvrir l'étendue de cette nouveauté Opodo.
Opodo améliore la recherche des vols et des séjours

Suite au commentaire de Christine, plus d'infos sur les comparateurs Opodo sur leur blog

samedi 22 septembre 2007

VeoGeo, transformer le touriste en créateur de contenu

VeoGeo permet à tout possesseur d'une caméra et d'un GPS de filmer et géolocaliser son parcours.

L'affichage d'un circuit touristique sur VeoGeo

Vous décidez par exemple de prendre un bateau mouche sur la Seine pour faire la classique promenade fluviale parisienne. Armé de votre caméra vous filmez tout votre périple et, touriste 2.0 que vous êtes, pendant ce temps votre GPS de noël enregistre tout le parcours.
Une fois ces deux enregistrements en votre possession vous uploadez le tout sur VeoGeo et tout le monde peut admirer votre magnifique balade et décider de faire la même pour les vacances de Toussaint.

Ton ironique mis à part c'est une très bonne manière d'appréhender un circuit et de voir si il est vraiment intéressant. Après je reste toujours un peu mitigé sur le fait de découvrir aussi précisément une destination avant de s'y rendre. C'est un peu comme voir trop d'extraits d'un film avant d'aller au cinéma, ça gache toujours le plaisir de la découverte.

Source : Accessoweb

Comment les interfaces riches peuvent faciliter l'information touristique.

Air New Zealand propose une application superbement réalisée pour choisir sa destination.
Vous précisez votre aéroport de départ et il vous suffit ensuite de déplacer le curseur de prix en fonction de votre budget pour voir toutes les destinations possibles.

L'interface richmedia d'Air New Zealand

Voilà une idée simple qui met la technologie flash au service de l'efficacité (même si le design est particulièrement soigné).

Encore un exemple de tentative d'amélioriation du conseil et de l'information, dernier avantage des agences "en dur" sur les agences "virtuelles".

Site "How far ?" d'Air New Zealand

Découverte d'un ami, difusée par François Ziserman

Flex Showcase, Flex Examples, Flex in Action, Flex Samples, Ajax Examples

Le showcase Flex est de sorti !

J'ai longtemps été sceptique quand à la pertinence de flex dans le domaine des interfaces dites "riches".
Même si j'imaginais bien la puissance possible d'une société comme Adobe (notamment après le rachat de Macromedia) j'avais des doutes sur leur "culture web" (pratique, usage, pertinence de leur offre).

Ce showcase a fini de retourner ma veste, je suis maintenant emballé par les opportunités de cette technologie.
Pour avoir essayé plusieurs services présentés ici je peux vous dire que ça tourne... Même plutôt bien.

Flex Showcase
Flex.org - Flex Showcase, Flex Examples, Flex in Action, Flex Samples, Ajax Examples

vendredi 21 septembre 2007

Dans la publicité

Une vidéo parfaitement réalisée pour illustrer une bande son issue d'une campagne de 2002 pour l'agence lowe.
Ce spot radio très "autocritique" est déjà efficace, mais habillé par Antonin Waterkeyn il devient diabolique.

Xinu - Check quickly your PageRank, backlinks and much more

Pour tout connaitre de la notoriété de vos sites ou des sites de vos clients il existe dorénavant XINU

Le ranking, les backlinks, le nombre de pages indexées, l'état de la syndication, la validité W3C et bien d'autres choses.

Xinu - Check quickly your PageRank, backlinks and much more

Merci à Guillaume Bizet pour l'info.

L'e-Pub est toujours en plein boom

L'e-pub est en train de s'imposer comme un moyen de communication incontournable et ce pour des marques aux domaines d'activité les plus variés.

Le nombre d'annonceurs est en hausse de 58% depuis fin juin 2006.
Le tourisme reste à la seconde place derrière les télécoms et prouve, si il en était encore besoin, que ce domaine d'activité est dorénavant étroitement lié au net que ce soit en terme de promotion comme de commercialisation.

Ci-dessous les chiffres diffusés par le journal du net, source que vous retrouverez régulièrement sur ce blog.

L'e-Pub est toujours en plein boom