La réservation hôtelière 2.0 : Tvtrip, vidéos et web 2.0

Tvtrip mise sur la vidéo pour permettre au visiteur de choisir son hôtel et réserver sa chambre.



Si vous avez déjà réservé votre hôtel en ligne vous savez à quel point il est difficile de se faire une idée précise de ce qui vous attend.
Entre les photos qui datent de 10 ans en arrière et l'utilisation d'un objectif grand angle qui rajoute 10m² à la chambre, il n'est jamais évident de se faire une idée précise du produit qui nous est proposé.
Tvtrip s'engage dès sa page d'accueil : "Tvtrip est une société indépendante qui vise à apporter de la transparence à la préparation du voyage. Tous les hôtels ont été filmés par des équipes de professionnels pour avoir des vidos de qualité. Aucune image n’a été modifiée."

Tvtrip est une création d'anciens dirigeants d’Expedia et Anyway qui sont partis de l'idée que le frein majeur à l'achat de produits touristiques en ligne est le manque d'information. Partant de ce constat ils ont décidé de se pencher sur le domaine de l'hébergement hôtelier.

Pour l'instant ce ne sont que 12 villes européennes qui sont concernées mais Marc Ruff, co-fondateur de Tvtrip.com, annonce que "d’ici la fin de l’année, l’internaute pourra visiter en ligne de 1.500 hôtels dans 25 grandes villes européennes". Vu la qualité du service rendu je ne doute pas, en effet, du potentiel de croissance de ce service.

Le site est très bien réalisé, vous pouvez choisir votre ville de destination et, à l'aide d'un curseur, définir une fourchette de prix. Une fois ces paramètres renseignés, les vignettes de présentation en haut de la page s'actualisent.
Un petit bémol tout de même, il n'est pas évident aux premiers abords de voir sur qu'elle partie de la page agit ce curseur. Heureusement que les vignettes se rechargent et permettent de visualiser qu'effectivement c'est là que ça se passe.
En passant la souris sur une vignette une info-bulle apparaît et vous indique le nom de l'hôtel, sa classification en nombre d'étoiles et un prix que je suppose être la nuitée en chambre double.

On retrouve aussi sur cette page d'accueil un carte de l'Europe qui sert de système de navigation par destination, un module "Hôtels les plus vus" et un encart "Voir les meilleurs prix à" classés par destination.

Une API Google Maps permet de localiser tous les hôtels référencés sur une ville avec une belle intégration des vidéos dans le "bulle d'information".
La fiche détaillée d'un hôtel indique les appréciations TripAdvisor le plus souvent en anglais (ce qui est dommage vu que Triptv est un site français), une description, toutes les vidéos disponibles et les hôtels proches.
Une vérification du prix auprès de différents partenaires est possible. On compte parmi eux, Venere, Booking, Expédia et LateRooms.
La réservation est un service externalisé qui renvoi vers ces partenaires. On sort complètement de Tvtrip (nouvelles fenêtres) ce qui est dommage. Une intégration sous forme de marque blanche des différents moteurs de réservation aurait été un plus.

Un service qui répond à un réel besoin, une réalisation de qualité, des vidéos soignées, Tvtrip confirme son potentiel de nouvel acteur français de l'e-tourisme.